遭遇经济危机，放假期间我在手机店卖手机，那段日子磨炼了我，给我留下了许多的回忆，让我记忆非常深刻的是一位业务员给我们培训时说的开场白：大家都知道，中国有句俗话“读万卷书不如行万里路”，大家却不一定知道，这后面还有一句话，就是“行万里路不如阅人无数”，现在我们从事的就是这种阅人无数的行业，我们应该庆幸，在这里我们可能学到以前在书本上永远也学不到的知识！ 经过一段时间的锻炼，我真的对这句话深有体会，理论知识学的好也比不上成熟的销售经验，当顾客来的时候，肯定会运用到你所掌握的专业知识，但如果你总是碟碟不休的讲解，完全不顾及顾客的感受，那么说不定还没等到你说中他所想要购买的功能，他就离开了你的柜台。我认为首先要对顾客进行分析，通过他的穿着和他的言谈，判断他是哪种类型的顾客，再根据不同的类型，寻机应变，寻找针对性的对策，成功率一定会大大提高。